Pachete

Soluții dedicate pentru funcționarea afacerii dvs. în funcție de tipul de societate, întreprinderi mici sau întreprinderi mari. B-A-S-E înseamnă Basic, Advanced, Superior și Enterprise. Puteți alege pachetul care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. Fiecare include un set de minim de servicii care credem că sunt necesare pentru fiecare. De asemenea, împreună putem construi pachete personalizate pentru a acoperi cerințele dvs. Cele 4 pachete pot fi personalizate în funcție de nevoile clientului.

Basic

- Număr de echipamente 1-10 desktop / laptop, 0 servere
- 2 vizite lunare
- Verificarea integrității fizice
- Verificare actualizări
- Verificarea jurnalelor antivirus, scanarea manuală și dezinfectarea, dacă este necesar
- Întreținerea minimă a infrastructurii de rețea (conectivitate, routere de calitate la domiciliu)
- Consultanță IT
- Consultanță în achiziții IT
- Asistență telefonică și e-mail gratuită, limitată de disponibilitatea personalului, între orele 10:00-17:00, de luni până vineri

Advanced

- Număr de echipamente 11-25 desktop-uri / laptop-uri / tablete, 1-2 servere
- 4 vizite lunare
- Verificarea integrității fizice
- Verificare actualizări
- Verificarea jurnalelor antivirus, scanarea manuală și dezinfectarea, dacă este necesar
- Întreținerea infrastructurii de rețea (rutare și comutare de nivel de afaceri)
- Consultanță IT
- Consultanță în achiziții IT
- Administrare servicii server
- Verificare acces internet
- Suport de la distanță gratuit de până la 4 ori pe lună
- Asistență telefonică și e-mail gratuită, limitată de disponibilitatea personalului, între orele 10:00-17:00, de luni până vineri

Superior

- Număr de echipamente 25-50 desktop-uri / laptop-uri / tablete / smartphone-uri, 3-5 servere
- 8-12 vizite lunare
- Verificarea integrității fizice
- Verificare actualizări
- Verificarea jurnalelor antivirus, scanarea manuală și dezinfectarea, dacă este necesar
- Întreținerea infrastructurii de rețea (nivelul întreprinderii)
- Consultanță IT
- Consultanță în achiziții IT
- Administrare servicii server
- Verificare acces internet
- Verificarea disponibilității comunicațiilor
- Back-up la distanță într-o locație sigură
- Asistență gratuită de la distanță și online
- Asistență telefonică și e-mail gratuită, disponibilitate ridicată, de la 08:00 la 20:00, de luni până vineri

Enterprise

- Număr de echipamente 50+ desktop-uri / laptop-uri / tablete / smartphone-uri, 5+ servere
- Vizite gratuite la cerere
- Verificarea integrității fizice
- Verificare actualizări
- Verificarea jurnalelor antivirus, scanarea manuală și dezinfectarea, dacă este necesar
- Întreținerea infrastructurii de rețea (nivelul întreprinderii)
- Consultanță IT
- Consultanță în achiziții IT
- Administrare servicii server
- Verificare acces internet
- Verificarea disponibilității comunicațiilor
- Back-up la distanță într-o locație sigură
- VPN și soluții de acces la distanță
- Personal dedicat
- Asistență gratuită de la distanță și online
- Suport telefonic și e-mail gratuit, nelimitat