Livrarea comenzilor


Odată ce v-ați hotărât să comandați la Stream Networks, aveți la dispoziție modalitățile de livrare specifice nevoilor dumneavoastră:

La Sediul Stream Networks (Str. Ing. Teodoru, Nr. 45, Sector 5, București) - livrăm între orele 9:00 - 18:00 de luni până vineri.

Reprezentanții companiilor pot ridica marfa de la sediul Stream Networks numai în baza împuternicirii și ștampilei societății.

Prin curier rapid - de luni până vineri.

 

Livrare prin curier:

1. Livrare rapida
Acest serviciu este destinat comenzilor achitate online sau ramburs plasate în afara programului de lucru al Departamentului Vânzări, ce conțin numai produse care se află în stocul magazinului (disponibilitate produse "Stoc suficient" și "Stoc limitat").

Mecanismul de funcționare este următorul:

- comenzile fără operator se pregătesc pentru expediere în ordinea primiri acestora, prioritar. Expedierea se face în cel mai scurt timp posibil. În momentul predării către curier veți fi notificat prin email.

Transportul este asigurat în țară și în București de către Fan Courier.

Programul de livrări Fan Courier este între orele 09:00 - 17:00. Urmărire AWB: http://www.fancourier.ro/tools/awb-tracking/

Pentru comenzile a căror livrare se va face din Sediul Fan Courier termenul de ridicare este de 3 zile lucrătoare, termen ce curge din momentul exprimării opțiunii pentru comenzi inițial trimise către adresa destinatarului ori din momentul în care comanda a ajuns în Sediul Fan Courier atunci când solicitarea a fost transmisă către Stream Networks înainte de preluarea coletului de către curier. După împlinirea termenului comenzile vor fi automat anulate.

 

2. Livrare Standard
Livrarea se face în ziua următoare, după ce toate produsele comandate au intrat în stocul nostru și s-au rezervat în comanda dumneavoastră.

Transportul este asigurat în țară și în București de către Fan Courier.

Programul de livrări Fan Courier este între orele 09:00 - 17:00. Urmărire AWB: http://www.fancourier.ro/tools/awb-tracking/


Mențiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/conținutul unor colete se fac în momentul livrării, pe AWB sau se întocmește un proces verbal de constatare, se refuză primirea și plata coletului. Orice reclamații ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.

Pentru siguranța unor produse este posibil ca livrarea să fie efectuată în ambalaje diferite, suplimentar față de cel original.

Stream Networks face tot posibilul în vederea livrării produselor comandate în termenele menționate în site, însă în anumite perioade ale anului (campanie Black Friday, sărbători legale, zile declarate libere prin lege, condiții meteo nefavorabile) aceste termene pot fi decalate dar nu mai mult de 30 zile conform legislației în vigoare.

Stream Networks Transport

Pentru expediere în afara României, vă rugăm să ne contactați înainte de a efectua o comandă.